ChristineOtterstad – også kalt Otters

Jeg vil fortelle deg noe som hendte meg rett før sommerferien.

Årets reisemål var Kypros, og pass måtte fikses, for både meg og arvingene.

Pga lange køer på Politihuset i Oslo før ferien forhørte jeg meg litt rundt og fikk tips om å dra til en av byene rett utenfor Oslo. Der var det nemlig sjelden kø. Og ganske riktig, lokalet var bokstavelig talt tomt da vi troppet opp et stykke utenfor Oslo.

I skranken satt en dame i femtiårene. Jeg har som vane å smile når jeg møter nye mennesker. Derfor smilte jeg og begynte høflig å forklare formålet mitt.

Null reaksjon. Kun et surt blikk. Hun tok opp passene og tittet i de og spurte hvor vi var fra.

Jeg sa vi var fra Oslo. Da kastet hun passene ned på disken og sa: «Glem det! Vi gir ALDRI ut pass til folk som komme fra Oslo! Det ville blitt kaos og lange køer for de som faktisk bor her!»

Jeg visste ingenting om denne regelen. Jeg trodde nordmenn var nordmenn, uavhengig av hvilken by man kom fra. Da jeg så rundt meg var det ingen kø, lokalet var tomt! I tillegg satt det tre stykker bak hver sin skranke og tvinnet tommeltotter!

Jeg beklaget og forklarte at jeg ikke visste dette. Men nå var vi nå engang her, så kanskje hun kunne ordne det allikevel – om hun hadde tid? Jo, hun kunne gjøre et unntak, akkurat i dag, siden hun tilfeldigvis hadde litt tid til overs.

Seansen som fulgte var alt annet enn hyggelig. Jeg har aldri før følt meg så liten og blitt så dårlig behandlet. Barna mine var på gråten, men tok seg sammen fordi de visste at dette var noe de måtte igjennom. Damen SÅ at barna mine var på gråten, men fortsatte uanfektet å oppføre seg på samme måten.

Da vi endelig var ferdige sa hun: «Sånn, da får dere passene i posten. Nå håper jeg VIRKELIG du er fornøyd!»

Jeg svarte rolig (dog ikke så blid lenger): «Nei, jeg er ikke fornøyd! Og ut ifra hvordan du tillater deg å oppføre deg ovenfor meg, så er kanskje ikke DU så fornøyd heller? Jeg er både sint og lei meg. Sint fordi du bruker den «makten» du har til å trykke meg ned, og lei meg på dine vegne, for du kan umulig ha det bra!»

Jeg fikk ikke noe svar.

Da vi kom ut begynte begge barna å gråte.

Jeg vet at hun ikke er et dårlige menneske. Jeg tror bare hun glemmer at hun jobber med mennesker. Ingen ønsker å fremstå som Cruella, men det er allikevel ikke greit å behandle mennesker på denne måten.

Vi er mennesker og vi fortjener å bli behandlet med respekt! Helt uavhengig av hvem som har rett, hvem som er kunden, eller hvem som har makta!

Det er uvesentlig om du er en tigger på Karl Johan eller er Jens Stoltenberg, du har krav på å bli møtte med respekt. Det spiller ingen rolle om vi har en dårlig dag eller er lei jobben, vi har allikevel ingen rett til å behandle andre mennesker dårlig!

Møt ALLE med vennlig innstilling og et smil i dag! Vis respekt- og du vil få respekt i retur! (med mindre du ikke er ute for å skaffe deg pass da;-))

Stort smil fra Christine  – også kalt Otters

SMIIIIIIL 🙂

www.dinlifecoach.no